• 예약 신청은 전화나 실시간 예약 시스템을 통해서 가능합니다.

• 예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 미리 연락을 주시기 바랍니다.

• 예약자명과 입금자명을 동일하게 예약을 진행하셔야 하며, 다를 경우 펜션에 연락 부탁드립니다.

• 예약일 변경은 예약취소가 되며 당일에 예약이 힘들 수 있습니다.

   또한 취소 시 수수료(환불 규정 참조)가 부과되오니 이점 유의하시기 바랍니다.

· 최대 인원이 초과되거나 기존 예약 인원과 방문 시 인원이 다를 경우 환불 조치 없이 강제 퇴실됩니다.

• 기준 인원 초과 시 1인당 20,000원입니다.

• 바비큐 전기 그릴 이용요금은 20,000원입니다.

• 늦은 시간에 고성방가는 삼가 주시기 바랍니다.

• 시설물 파손 및 분실에 대한 책임은 고객에게 있으므로 유의하시기 바랍니다.

• 이용객의 부주의로 일어나는 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

• 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 입실은 절대 불가하며, 환불 규정으로 처리됩니다.

• 쓰레기 배출은 음식물, 소각용, 재활용으로 구분하여 지정된 곳에 버려 주시기 바랍니다.

• 객실 내에서 금연입니다.

• 객실 내에서는 냄새가 심한 요리(생선튀김, 청국장, 육류구이, 조개구이 등)는 조리 불가합니다.

• 개인용 화로 및 휴대용 버너 등 사용이 불가합니다.

• 반려동물 입실 불가합니다.

★ 올바른 예약문화 정착을 위하여 예약 취소 시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.

· 취소수수료는 예약 시점과는 무관한 이용일 기준입니다.

· 환불 시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.

· 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금(객실 요금+기타 옵션 요금) 기준으로 책정됩니다.

· 환불 시 아래의 기준일에 따른 환불 금액을 드립니다.

* 개인사정으로 인한 취소 및 변동도 환불규정에 준수합니다.

   예약의 확정은 위 사항을 모두 숙지하였고 모든 사항에 동의함을 의미합니다.